群龜脫險的管理啟示——垃圾分選成套設(shè)備
這個瓦罐不是很大,也不是很高。老烏龜經(jīng)過判斷,發(fā)現(xiàn)周圍的確沒有任何危險,才用手推了推其他的小龜們。這時它們也陸續(xù)地睜開了自己的眼睛,發(fā)現(xiàn)所有的同伴都成了“甕中之鱉”,全都不顧一切將各自的身體豎立起來,手和腳不停地趴著瓦罐的壁,試圖爬上去。可是瓦罐又光又滑,它們所有的努力都無濟(jì)于事,最后全都累得雙腳支撐不住自己的身體,摔倒在罐底起不來,有的還仰面朝天,樣子看起來十分狼狽。只有那只老烏龜沒有任何舉動,因?yàn)楦鶕?jù)多年的閱歷,它心里十分清楚,這樣做全都是徒勞的,要想脫險,沒有一個好辦法是不行的。經(jīng)過它的苦思冥想,終于想出了一個好主意。
小龜們的精力開始恢復(fù)過來,又開始紛紛躍躍欲試,準(zhǔn)備繼續(xù)向上爬。此時老烏龜大喊一聲:“如果你們想從這個鬼地方出去的話,就不要再蠻干,全部聽我指揮?!边@句話還真管用,大伙全都一動不動,想聽聽老烏龜有什么好辦法。老烏龜清了一下嗓子,繼續(xù)說道:“憑我多年的經(jīng)驗(yàn)看,關(guān)住我們的是一個瓦罐,如果單靠我們每個龜?shù)牧α?,是絕對出不去的,我們只有團(tuán)結(jié)起來,才有可能出去。你們看過人類蓋房子嗎?我們不妨也學(xué)一學(xué),一個爬上另一個的背上,直到離罐口不遠(yuǎn)時,這樣我們的高度才能達(dá)到爬出去的條件?!贝蠡镆宦?,覺得有道理,可是,每只烏龜都想最先出去,沒有一個愿意趴在最底下,所以,大家全都遲遲沒有行動。老烏龜把身體向下一蹲,對大伙說:“來吧,踩著我上去!”老烏龜這一帶頭,大伙紛紛地?fù)砹松蟻?,按照剛才制定的計劃,有條不紊地進(jìn)行著,最后陸續(xù)有小烏龜爬了出去,只剩下了老烏龜和另外兩只小烏龜,無論如何也爬不出去。
無論是已經(jīng)爬出瓦罐的烏龜還是仍然留在罐中的烏龜都很焦急,不知道下一步該怎么辦。這時老烏龜對外面的烏龜喊道:“把這個鬼東西推倒!”爬出罐外的小龜們立刻行動起來,不一會兒就推倒了這個瓦罐,所有的烏龜都脫險了。
管理啟示:
一、“企業(yè)好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”
群龜在老烏龜?shù)恼_指導(dǎo)下,逃生的過程很順利。但是,假如老烏龜不去帶頭甘當(dāng)人梯;假如老烏龜也同其他小龜們一樣,盲目地做無用功;假如沒有任何一只小烏龜聽從老烏龜?shù)闹笓]等等。只要有其中任何一個假如成為現(xiàn)實(shí)的話,群龜就會不可避免地成為人們餐桌上的美味佳肴。用另一個寓言則更能說明問題:獅子帶領(lǐng)一百只羊作戰(zhàn),由于獅子身先士卒,作戰(zhàn)勇敢,戰(zhàn)術(shù)技法精微,起了很好的領(lǐng)袖和示范作用,結(jié)果在它的帶領(lǐng)下,那一百只習(xí)慣于逆來順受的羊也變得象獅子一樣的勇猛;而另外一個團(tuán)隊與此相反,是由一只羊帶領(lǐng)一百只獅子作戰(zhàn),結(jié)果卻大敗,因?yàn)槭苎蝾I(lǐng)導(dǎo)的影響,那一百只獅子也變得綿軟起來,絲毫施展不開身手。所以民間就有“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的說法。
如果把一個企業(yè)比做一支作戰(zhàn)部隊,那么作為指揮員的一把手,其能力與素質(zhì)如何,也就決定了這支隊伍的命運(yùn)。領(lǐng)導(dǎo)是整個團(tuán)隊中的一個成員,也是一個不可缺少的角色,其行為就是整個團(tuán)隊的旗幟,一言一行會直接影響團(tuán)隊中每個成員的思考和行為。很難想象,一個自私自利,唯利是圖的領(lǐng)導(dǎo)去要求下屬具有團(tuán)隊意識是很難奏效的。
二、領(lǐng)導(dǎo)的“三力”至關(guān)重要
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或“掌門人”,必須具備“三力”,即“領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和執(zhí)行力”。如果老烏龜不帶頭(領(lǐng)導(dǎo)力)、不果斷而又迅速想出“置之死地而后生”的辦法(決策力),不帶頭甘當(dāng)“龜梯”作為墊背的(執(zhí)行力),那么,群龜根本無法逃生。所以,在企業(yè)當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)的三力至關(guān)重要。
領(lǐng)導(dǎo)力:確定一個人是否是領(lǐng)導(dǎo)人的“合適人選,與其說是一門科學(xué),不如說是一門藝術(shù)。畢竟,那些最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人的個人風(fēng)格往往并不相同,而不同的情勢往往需要不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)人。企業(yè)文化、方針、目標(biāo)、組織、團(tuán)隊、業(yè)務(wù)流程等等都是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)所掌控的,這些往往就是導(dǎo)致問題的根源。在實(shí)踐中,很多領(lǐng)導(dǎo)者在出現(xiàn)問題后,往往不從自身找原因,而是動不動從“員工態(tài)度、意識、能力、和執(zhí)行力等方面找原因,結(jié)果可想而知,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常做的事情就是不斷解決連續(xù)發(fā)生的問題。
決策力:大多數(shù)有效率的領(lǐng)導(dǎo)人都具有這樣的特征:他們都具有很高的情商;有靈活多變的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;能將自己的特色轉(zhuǎn)化為資本的能力;能面對不確定市場果敢決策的能力。而人在做決策時客觀條件不允許犯錯,而且越是上面的主管犯錯的損失就會越大。因?yàn)槟愕臎Q策一旦下去,就會讓下面的員工去執(zhí)行,所以,做決策時要注意兩件事:第一是重要和緊急;第二是效果和效率。
執(zhí)行力:前些年人們多關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的制訂,現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識到如果沒有執(zhí)行力,戰(zhàn)略最終就是一句空話。而決定企業(yè)成敗的不是目標(biāo),而是措施。也就是說,執(zhí)行力才是決定企業(yè)成敗的最重要的因素,而領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力則決定了員工的執(zhí)行力。著名管理學(xué)者余世維說:“執(zhí)行力就是找誰來替你執(zhí)行計劃。如果思考力用顧客來解釋,決策力用重要和緊急、效果和效率來解釋,那么執(zhí)行力就用接班人來解釋?!?/span>
三、“眾人拾柴火焰高”——團(tuán)隊優(yōu)勢
一個企業(yè)的成功是離不開每個員工的努力,更離不開員工之間的相互協(xié)作,這就是至高無上的團(tuán)隊力量。能否成為一個團(tuán)隊而不是一幫散兵游勇,關(guān)鍵是看大家是否具有共同利益和共同目標(biāo)。就像這群烏龜一樣,他們找到了共同利益,就是逃離危險,所以,他們具有了合作的前提基礎(chǔ)。合作不是講出來的,合作的前提是有共同利益。只對一方有利的合作是不長久的。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)構(gòu)建一個基于利益分享的激勵機(jī)制,只有這樣,大家才會在具體事務(wù)上形成共同認(rèn)可的目標(biāo)和奮斗方向。而在很多企業(yè)的激勵績效考核里,經(jīng)常鼓勵的是個人英雄主義,并且把這種行為當(dāng)作管理的重要法寶,這么做,只會打擊團(tuán)隊士氣,助長個人英雄主義,對于團(tuán)隊的共同利益不太可取。
因此,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,平時就要多注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識,只要經(jīng)常不斷地向員工灌輸團(tuán)隊利益帶動個體利益,共同發(fā)展的思想,日積月累,員工頭腦中的團(tuán)隊意識就不難形成。
四、企業(yè)風(fēng)險防范“大于天”
就象寓言當(dāng)中,如果群龜有風(fēng)險意識,不在漁獵者經(jīng)常出沒的地方捕食、活動,常常有意識的注意自我保持以及天敵威脅,成為“甕中之鱉”的可能性自然就會大大降低,這就是我們常說的“居安思危、飲水思源”。
每個企業(yè)都有其經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的過程中,存在著影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素,這些不確定因素就是所說的風(fēng)險。風(fēng)險客觀存在,并且對企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成一定的威脅。企業(yè)作為市場的主體參與市場競爭,必須認(rèn)清面臨的各種風(fēng)險,正確理解風(fēng)險的存在,這樣才能在市場競爭中識別、防范、化解和規(guī)避風(fēng)險,才能避免運(yùn)營中不可預(yù)見的損失,達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。如果一個企業(yè)沒有經(jīng)營發(fā)展的眼光,沒有風(fēng)險管理的意識,沒有防范風(fēng)險的措施,它將只能是“積之不厚,行之不遠(yuǎn)”。
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