淺談營銷人員的分類和自我管理
從事營銷人數(shù)如此之多,但是每年都在更新?lián)Q代,正常的營銷人員是三年一次大的更替,原因主要是剛畢業(yè)的大學生,由于當前就業(yè)形勢嚴峻,很多都找不到所謂稱心的工作,在這種推力的作用下,營銷的門檻比較低,而且前期的收入相對其他部門較高,造成好多學生盲目的進入營銷大軍之列,開始了人生的第一次沖鋒!
然而隨著三個月,一年,三年時間過去了,三年前進入營銷大軍的這些學生,慢慢認清了自己,要么不適應營銷這種高體力,精力的工作,要么一直創(chuàng)造不出企業(yè)想要的價值,要么覺得自己性格,興趣根本不適合做營銷,都跳出去了,真正留下來的不到當初入行的30%,看上去的30%,占比不多,然而這里面并不是所有人都能在營銷行業(yè)繼續(xù)呆下去,這里面還是分了以下幾種人:
1、猴子型—朝三暮四
老油條類型—覺得這個行業(yè)管理松散,收入還行
任何一個公司有30%—40%,是老油條類型,這種人最大的優(yōu)點是,營銷經(jīng)驗豐富,口才好,說到那一個營銷環(huán)節(jié),他都是滔滔不絕,但是就不干實事;而且所有的工作,必須有直屬領(lǐng)導盯緊,稍不留神,他就跑偏了;干活也是避實就虛,那兒有偷懶的空,就往那兒跑,那兒有利益往那兒跑;這種人管理起來很累,他對任何企業(yè)沒有忠誠度,他就忠誠于自己算計口袋那點錢,還不想付出,經(jīng)常跳槽,且跳槽的理由基本都只有一個,企業(yè)都是對不住他!
2、看門狗類型——忠誠
沒有營銷思路,只能維護,沒有創(chuàng)新
這種人在一個公司營銷團隊站到40%左右,他們最大的缺點是,從不愿意用自己的大腦想,自己的市場下一步該如何操作,就等著直屬領(lǐng)導安排,今天干啥?明天干啥?這個月干啥?下個月要干啥?領(lǐng)導交代的,我干,領(lǐng)導沒交代的,我不知道咋干?但他們優(yōu)點是,你交代的事可以干好,只能干些領(lǐng)導吩咐之內(nèi)的事,多的事我不知道,也不會干?這種人對公司沒有任何危害,有忠誠度,他覺得在公司就值這么多錢,到那兒都一樣,所以能在一個公司呆上三五年甚至更長,只要你不趕我走,我是不會走的!他們價值僅限于把做好營銷方案交給他,讓他去執(zhí)行吧!
3、黃牛型——踏實
天天低著頭在干活但不知道方向!
這類人群呢,在公司營銷團隊占比在10%,這種人原則性強,工作也積極,但是市場銷量老是做的達不到公司的預期,而且天天也在很努力的工作,就是不出銷量,他們也很苦惱,想上升,就是沒方向!這種人的直屬領(lǐng)導大部分肯定也不行。這部分人,有工作經(jīng)驗,有工作態(tài)度,但是缺乏方法!啥方法呢?缺乏總結(jié),因為他們不會總結(jié),領(lǐng)導也沒告訴他們?nèi)绾慰偨Y(jié)?他們腦子有很多零碎的東西,面對單個市場剖析的時候,他們能說到問題的本質(zhì),但是讓自己想,卻絞盡腦汁想不出來,對于這類人,換個領(lǐng)導就可以了,就幫他們屢屢營銷思路就行了,告訴他們:如何做市場調(diào)研?如何剖析市場?銷量提升從那幾個途徑?最后再提升下崗位,就上道了!
4、狼型—精英類型
愿意付出,喜歡營銷這個行業(yè)
所謂的精英,在一個公司沒有超過20%的,在營銷行業(yè),最重要提現(xiàn)在自我管理意識強,只要給我一個市場,領(lǐng)導就不用管了,他自己每天早上八點起床,清晰知道自己今天要干啥?明天要干啥?在一個市場摸上一個月后,他清晰知道這個市場半年后,一年后,三年后的結(jié)局?知道三年以后的銷量能做到的最大限度?這種人在一個公司是上升最快的,不管是新市場、老市場、夾生市場,他都能玩轉(zhuǎn),而且性格是陽光開朗,兩眼放光,精力充沛,沒有消極一面!
以上是對留下來做營銷的人群做一剖析,那么想成為一個真正的營銷精英,或者說,想在營銷行業(yè)提升到一定的高度,如何做呢?你不能三年、五年還在做基層的營銷員,而且樂此不疲的!實際上只有一招,那就是要有高度的自我管理能力克制自己。主要體現(xiàn)在以下幾個點:1、必須控制不合理的欲望
我們都知道,人只是一個有思想的高級動物,所以有很多欲望,那么作為營銷人員,必須學會克制自己許多不合理的欲望,因為營銷人員,一旦離開公司,就算放風了,公司只是有一套相對的管理制度,你每天干啥,公司是看不到的,唯一檢驗你能力的大小就是最終的銷量了,如果,你每天在睡覺,短時間公司是不知道的!其實最大的欲望就是無限制的惰性,這種惰性一旦久了,變成習慣了,一旦養(yǎng)成惰性的習慣,那么你必然要被淘汰,只是時間的問題!
一般來說,惰性來自沒有合理的規(guī)劃,因為一個市場交給你后,客戶也交給你了,你多久去拜訪一次客戶,對于市場的問題,你是如何對待?有沒有認真和客戶一塊真正下沉到一線市場,做務實的市場調(diào)研,調(diào)研后,問題很是清楚,是否針對市場問題,商討出對應的解決方案?如果有方案,那么是否能按照時間去執(zhí)行?市場問題是如何出現(xiàn)的?都是由于惰性的拖延造成的,好多市場剛開始很好,但是有小問題,一直拖延,最終小問題積多了,讓客戶失去信心和耐心了,最終釀成大問題,市場也垮了!因此,強有力的自制力是考驗營銷人員的前提!
2、細化的時間管理
時間管理在任何部門都尤為重要,營銷人員的時間管理,其實和第一條是掛鉤的,沒有很強的時間管理,也就沒有所謂的執(zhí)行了,時間管理就是我們所謂的5w2H:什么時間?做什么事?在那兒做?有誰去做?為什么要做?用什么方法做?要花多大的成本?所以,營銷人員每個月要清楚自己工作重點,合理規(guī)劃自己的時間,用切香腸的方法分階段的分解自己所有的營銷工作,最后月底去檢核!
3、能動性
能動性,控制好自己的欲望,規(guī)劃好自己的工作時間,能動性隨之就出來了!
4、必須有一個美好的理想目標
這個空洞的理想,實際是自我激勵的一個手段,營銷人員在外面,很多是團隊作戰(zhàn),但是自己的市場還是單個考核,因此,大部分時間,獨自一個人,很多時候無聊,空虛,而且,每天面對不同的客戶,面對不同的營銷結(jié)果,心里有時候很失落,這個時候,唯一能安慰自己的,就是自己曾經(jīng)給自己設定一個美好的理想和愿望,這樣就會一直激勵自己,安慰自己,短時間的被動和不如意都是暫時的,相信明天會更好,優(yōu)秀的營銷人員總是在最困難的時候,會找到一個足以說服自己的理由,讓自己在第二天太陽升起的時候,依然激情澎湃,充滿活力和殺傷力!
5、學習能力
善于學習是營銷人員職位提升的一個主要手段,我曾經(jīng)說過:“只會干,不會說的,只能是一個業(yè)務員;會干會說,不會寫的,只能是一個主管;會干,會說,會寫,但不會教的,只能是個區(qū)域經(jīng)理;會干、會說、會寫、會教就是一個優(yōu)秀的大區(qū)或營銷總監(jiān);所以,要想職位提升,必須善于學習,看書,主動向別人請教都可以!不能盲目自信,有時候你干了很多事情,突然發(fā)現(xiàn)就是書上總結(jié)的一句話而已!
6、自我反省力
這是對自己要求的最高境界了,每個人再優(yōu)秀,也有盲區(qū),所以,自我反省力,是提現(xiàn)一個人營銷素養(yǎng)的綜合表現(xiàn)!在每天睡覺的時候,想想一天的工作,那兒做的不好?那有遺漏?明天需要如何調(diào)整?資源是否匹配?需要向上級或公司如何協(xié)調(diào) ?每天,每月,每年的總結(jié)和反省,何愁不掙錢,不升職呢?
所有一系列自我管理的方法,實際上做起來就是最原始的生產(chǎn)管理上所發(fā)明的PDCA理論應用,即:計劃、執(zhí)行、檢核、修正!
但愿每一位營銷人員都有一個偉大的夢想和強有力的自我管理能力,都能為所服務的企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值,也為自己的收入肩負一種使命和責任,更是為了每一個在外奔波營銷人員,有一個美好的家庭環(huán)境,為我們的下一代打造更具競爭力的奮斗平臺!
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